#15780 | 2020-02-11 Den Haag, Netherlands

Servicedeskmedewerker (M/W)

Vind jij het leuk om veel contact te hebben met eindgebruikers en toonaangevende klanten te helpen? Dan is deze rol als Servicedeskmedewerker misschien wel wat voor jou!

Onze opdrachtgever, een semi-overheidsinstantie in Den Haag is op zoek naar een servicedeskmedewerker.

Wat je gaat doen:
In deze functie houd je je voornamelijk bezig met het aannemen en registreren van incidenten. Deze incidenten los je zoveel mogelijk direct (ongeveer 80%) op en schakelt waar nodig een specialist in en/of draagt de melding over. Je gaat de gebruikers van onze klanten op remote basis ondersteunen met de kennis die je hebt. Je weet goed om te gaan met een helpdesk managementtool (als Topdesk) en begrijpt de noodzaak van het goed en adequaat registreren van je werk.

Functievereisten:
  • IT opleiding op minimaal MBO-4 niveau
  • Ervaring met Office 365, Top Desk en Skype for Business
  • 2 tot 5 jaar ervaring als servicedesk medewerker
  • Sterk in de communicatie
  • Teamspeler
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden in Nederlands en Engelse.

Interesse?
Ben jij op zoek naar een afwisselende en leerzame baan? Dan ontvangen wij graag jouw CV in Word, motivatie en uurtarief.

Startdatum: ASAP
Duur: 2 maanden
Werklocatie: Den Haag, Netherlands
Vereisten: Min. 2 jaar professionele IT-ervaring.
Type opdracht: Freelance

Das Projekt ist nicht mehr vakant

Wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass die Suche nach passenden IT-Beratern für dieses Projekt bereits abgeschlossen ist.

Bitte klicken Sie auf „Verfügbare Projekte“, um alle vakanten Projekte einsehen zu können.

Sie sind Kunde und auf der Suche nach einem ähnlichen Profil? Bitte nutzen Sie das Formular „Beraterprofil ansehen“ auf unserer Internetseite für Kunden.

ProData Consult uses own and third-party cookies for the purpose statistics, preferences and optimization of the website. Third parties may use cookies for targeted advertising. By accepting you give us your consent to the use of cookies. Read our Cookie Policy for more information. You can always withdraw your consent here: Impressum, Datenschutz & Cookies

The website requires the use of ‘Necessary cookies’. Our necessary cookies are only used for the purpose of deliver a proper functioning website and webservice.

Selected third parties may serve cookies on your computer or mobile device to allow relevant adverts to be delivered to you on third party websites.